購物須知
運送與樣品索取
【運費優惠門檻】
- 超商取貨：全站消費滿 $599 即享免運；未達門檻，運費 $60。
- 宅配（台灣本島一般地區）：消費滿 $1399 即享免運；未達門檻，運費 $120。
- 宅配（台灣偏遠與外島地區）：消費滿 $3000 即享免運；未達門檻，運費 $300。
⚠️ 配送與付款注意事項
- 超商取貨：因部分商品體積較大，若您的訂單合併後超過超商物流限制尺寸，客服將主動聯絡您，協助調整為「宅配」方式出貨。為保障顧客使用權益，若曾有超商取貨付款未領取且無主動說明原因之紀錄，將會取消該帳號之「超商取貨付款」權益，僅開放其他結帳方式。
- 宅配服務：宅配訂單一律採「先行匯款後出貨」之方式，確認款項入帳後將立即為您安排排程出貨，感謝您的理解。
【配送與到貨時間】
- 一般規範：貨運配送範圍限台灣本島區域之 1 樓平面處。
- 預計到貨：全台（含本島與外島）配送時間約 3-5 個工作天。
- 特殊情況：遇偏遠地區或天候狀況（如颱風、大浪）等不可抗力因素，配送時效可能延誤，造成不便請多見諒。
【樣品索取】
- 賣場提供樣品，僅接受加 LINE 洽詢。詳細的樣品提供內容與申請規範，請直接於 LINE 上詢問客服專員。
【 餐廳商用與大宗採購說明 】
本網路商城由獨立部門營運，包含電商包裝、快速出貨與廣告營運成本線上價格均為零售推廣價，恕不接受議價。
若您為餐飲店家且有單次大宗採購需求，需符「單品項滿 3 箱」或「單筆滿 $10,000 元」之門檻，方可轉接線下業務部專案報價。未達門檻者，請直接於線上依顯示金額結帳或客服報價，客服無法調整價格，敬請見諒。
【海外客戶訂購須知 / Notice for International Customers】
感謝您蒞臨包裝公主！目前官網系統主要提供台灣地區之訂購與配送。 若您為海外客戶並有購買需求，歡迎透過以下方式與我們聯繫，我們將竭誠為您安排專屬的海外訂貨與運送服務：
Thank you for visiting Packing Princess! Our website currently supports orders and shipping within Taiwan. For international orders, please kindly contact us via the channels below. We will be happy to assist you with customized international shipping and order arrangements:
- LINE 官方帳號 / LINE ID：https://lin.ee/QoDxfcJ
- 客服信箱 / Email：a0905351183@gmail.com
退換貨方式
- 每件商品均附有詳細的尺寸說明及圖片，請留意尺寸大小顏色是否符合您的期待與需求。
- 建議您~下單前對於商品有任何疑問請先詢問客服 請+LINE 洽詢，經確認後再進行下單結帳！
- 根據消費者保護法之規定，網站消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益，而鑑賞期並非試用期，猶豫期 並非試用期，鑑賞期目的為提供您檢視、參考、觀賞、品鑑比較，並非將商品提供您試用，若您尚未確定商品是否符合您的期待與需求，請勿拆封使用。
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